Make.com কী? বাংলায় শুরু থেকে প্রথম অটোমেশন
Make.com বাংলা গাইড: Make কী, ফ্রি প্ল্যানে কত ক্রেডিট, Google Form থেকে Telegram এ প্রথম অটোমেশন ধাপে ধাপে, সাধারণ ভুল আর ছোট ব্যবসায় ব্যবহার।
Make.com হলো কোড ছাড়া অটোমেশনের একটা অনলাইন টুল: একটা অ্যাপে কিছু ঘটলে (যেমন Google Form এ নতুন উত্তর) আরেকটা অ্যাপে নিজে থেকে কাজ হয়ে যায় (যেমন Telegram এ মেসেজ)। ফ্রি প্ল্যানে মাসে ১,০০০ ক্রেডিট, একসাথে ২টা চালু সিনারিও আর সর্বনিম্ন ১৫ মিনিট পরপর চেক করার সুযোগ আছে, প্রথম অটোমেশন শেখার জন্য এটুকুই যথেষ্ট।
এক নজরে
- Make এ প্রতিটা অটোমেশনের নাম সিনারিও, আর প্রতিটা ঘর একটা মডিউল।
- ফ্রি প্ল্যান: মাসে ১,০০০ ক্রেডিট, ২টা চালু সিনারিও, ১৫ মিনিটের কম ব্যবধানে চলে না (make.com, ৯ অক্টোবর ২০২৬)।
- নতুন ডেটা খোঁজার প্রতিটা চেকেও ১ ক্রেডিট যায়, তাই সময়সূচি হিসাব করে ঠিক করুন।
- প্রথম প্রজেক্ট: Google Form এ অর্ডার এলে Telegram এ নিজের ফোনে মেসেজ।
Make.com কী আর কেন
দোকান, পেজ বা অফিসের অনেক কাজ আসলে একই কাজের পুনরাবৃত্তি: ফর্মে অর্ডার এল, কাউকে জানাতে হবে; ইমেইল এল, শিটে তুলতে হবে; ভর্তির আবেদন এল, অভিভাবককে নিশ্চিত করতে হবে। Make.com এই কপি পেস্টের কাজগুলো অ্যাপগুলোর মধ্যে জোড়া দিয়ে নিজে থেকে করিয়ে দেয়।
Make এ সবকিছু দেখা যায় ছবির মতো: একেকটা গোল ঘর একেকটা অ্যাপের একটা কাজ, তীর দিয়ে একটার পর একটা জোড়া। কোড লিখতে হয় না, তালিকা থেকে বেছে নিলেই হয়। Make এর নিজের হিসাবে ৩,৫০০ এর বেশি অ্যাপ এভাবে জোড়া যায়, তার মধ্যে Google Forms, Google Sheets, Gmail আর Telegram আছে (Make Pricing)।
কয়েকটা শব্দ শুরুতেই চিনে নিন, Make এর পুরো ইন্টারফেস এগুলো দিয়েই চলে:
| শব্দ | মানে | উদাহরণ |
|---|---|---|
| Scenario (সিনারিও) | পুরো একটা অটোমেশন | ফর্মের অর্ডার থেকে Telegram মেসেজ |
| Module (মডিউল) | সিনারিওর একেকটা ঘর, একটা অ্যাপের একটা কাজ | Telegram Bot এর Send a Text Message |
| Trigger (ট্রিগার) | প্রথম মডিউল, যে ঘটনায় শুরু | Google Forms এর Watch Responses |
| Mapping (ম্যাপিং) | আগের ঘরের তথ্য পরের ঘরে বসানো | ফর্মের "নাম" উত্তর মেসেজের ভেতরে |
| Filter (ফিল্টার) | শর্ত মিললে তবেই সামনে যাবে | শুধু ঢাকার অর্ডার হলে |
| Router (রাউটার) | এক ঘটনা থেকে কয়েক দিকে কাজ | একই অর্ডার শিটেও যাবে, Telegram এও |
| Credit (ক্রেডিট) | Make এর খরচের একক | সাধারণ অ্যাপে এক মডিউলের এক কাজে ১ ক্রেডিট |
অটোমেশনের মূল ভাবনা, মানে ট্রিগার, কাজ আর ফল, আরও সহজ উদাহরণে বোঝানো আছে Google Sheets এ অর্ডারের হিসাব অটোমেটিক করার গাইডে। এই লেখা Make টুলটা নিয়েই, শুরু থেকে।
ফ্রি প্ল্যানে কী পাবেন
Make এর ফ্রি প্ল্যানে কোনো সময়সীমা নেই, যতদিন খুশি চালানো যায়। তবে কাজের পরিমাণে সীমা আছে। আজ (৯ অক্টোবর ২০২৬) Make এর pricing পাতায় ফ্রি প্ল্যানের সীমা এরকম লেখা:

| বিষয় | ফ্রি প্ল্যানের সীমা |
|---|---|
| ক্রেডিট | মাসে ১,০০০ পর্যন্ত |
| একসাথে চালু সিনারিও | সর্বোচ্চ ২টা |
| কত পরপর চলবে | অন্তত ১৫ মিনিট পরপর |
| একবার চলার সর্বোচ্চ সময় | ৫ মিনিট |
| ফাইলের সর্বোচ্চ আকার | ৫ MB |
| ডেটা ট্রান্সফার | ৫১২ MB |
| রান হিস্ট্রি (লগ) রাখা | ৭ দিন |
Make আগে "operation" গুনত, এখন বিলের একক "credit"। সাধারণ (AI ছাড়া) অ্যাপে একটা মডিউল একবার কাজ করলে ১ ক্রেডিট। AI মডিউলে ক্রেডিট টোকেন অনুযায়ী বেশি যেতে পারে (Make Help, Credits)।
সবচেয়ে বড় ফাঁদটা এখানে: ট্রিগার মডিউল প্রতিবার নতুন ডেটা খুঁজলে ১টা operation হয়, নতুন কিছু না পেলেও (Make Help, Operations)। তাই সময়সূচি যত ঘন, শুধু খোঁজাতেই তত ক্রেডিট যায়। ৩০ দিনের মাসে হিসাবটা এরকম:
| কত পরপর চেক | মাসে শুধু চেক | ফ্রি ১,০০০ এ ধরবে? |
|---|---|---|
| ১৫ মিনিট | ২,৮৮০ | না |
| ১ ঘণ্টা | ৭২০ | হ্যাঁ, বাকি ২৮০ ক্রেডিট আসল কাজের জন্য |
| ২ ঘণ্টা | ৩৬০ | হ্যাঁ, বাকি ৬৪০ |
| দিনে একবার, নির্দিষ্ট সময়ে | ৩০ | হ্যাঁ |
প্রতিটা নতুন অর্ডারের Telegram মেসেজেও ১ ক্রেডিট যাবে। তাই শেখার সময় ১ বা ২ ঘণ্টা পরপর রাখুন। অর্ডার বাড়লে আর দ্রুত জানা দরকার হলে তখন পেইড প্ল্যানের কথা ভাবুন, দাম আর ক্রেডিট make.com এর pricing পাতায় দেখে নিন, কারণ সংখ্যাগুলো সময়ে সময়ে বদলায়।
প্রথম সিনারিও: Google Form থেকে Telegram
আমাদের AI অটোমেশন কোর্সে Make.com হাতেখড়ির ঠিক পরের লেসনও এই প্রজেক্ট: কেউ Google Form পূরণ করলে সাথে সাথে নিজের ফোনের Telegram এ মেসেজ। অর্ডার ফর্ম, ভর্তির ফর্ম, ইভেন্টের রেজিস্ট্রেশন, সবখানে একই কাঠামো। কম্পিউটার থেকে করা সহজ, কারণ Make এর এডিটর বড় স্ক্রিনে আরামে চলে।
নিজের Chat ID বের করার উপায়
Telegram Bot অ্যাপে Watch Updates নামে একটা ট্রিগার আছে, যেটা বটে কেউ মেসেজ দিলেই সাথে সাথে চলে (Make Apps, Telegram Bot)। আলাদা একটা পরীক্ষার সিনারিওতে এই মডিউল বসিয়ে Run once চাপুন, তারপর ফোন থেকে বটকে যেকোনো মেসেজ পাঠান। মডিউলের আউটপুটে Message এর ভেতরে Chat অংশের ID সংখ্যাটাই আপনার Chat ID। কপি করে রাখুন, পরীক্ষার সিনারিওটা মুছে দিন, যাতে চালু সিনারিওর ২টা জায়গা খালি থাকে।
টিপ: মেসেজে লাইন ভাঙতে Text ঘরে Enter চাপুন। প্রতিটা তথ্য আলাদা লাইনে থাকলে ফোনে এক নজরে পড়া যায়: নাম, ফোন, পণ্য, ঠিকানা।
শিটেও অর্ডারের তালিকা রাখতে চাইলে মাঝখানে Google Sheets এর Add a Row ঘর যোগ করুন। সেই ধাপগুলো আর শিটের কলাম সাজানোর নিয়ম আছে অর্ডারের হিসাব Google Sheets এ অটোমেটিক গাইডে।
সাধারণ ভুল আর সমাধান
প্রথম সিনারিওতে প্রায় সবাই একই কয়েকটা জায়গায় আটকায়। বেশিরভাগই আসলে ভুল না, Make কীভাবে চলে সেটা না জানা।

| যা দেখছেন | আসল কারণ | যা করবেন |
|---|---|---|
| ফর্ম জমা দিলাম, মেসেজ এল না | সিনারিও চালু হয়নি, বা পরের চেকের সময় এখনো আসেনি | সুইচ ON আছে কিনা দেখুন; Watch Responses নির্দিষ্ট সময় পরপর খোঁজে, সাথে সাথে না |
| Telegram এ "chat not found" | বট আপনাকে আগে মেসেজ পাঠাতে পারে না, বা Chat ID ভুল | বটে Start চাপুন বা যেকোনো মেসেজ দিন, Chat ID আবার মিলিয়ে নিন |
| মেসেজে নাম বা ফোনের জায়গা ফাঁকা | ভুল প্রশ্নের উত্তর ম্যাপ করা, বা ফর্মের প্রশ্ন পরে বদলেছেন | Telegram ঘর খুলে আবার ম্যাপ করুন, তারপর Run once |
| তৃতীয় সিনারিও চালু হচ্ছে না | ফ্রি প্ল্যানে একসাথে ২টার বেশি চালু থাকে না | অপ্রয়োজনীয় সিনারিও বন্ধ বা মুছে দিন |
| মাসের মাঝখানে সব থেমে গেছে | ১,০০০ ক্রেডিট শেষ | সময়সূচি ফাঁকা করুন; দরকার হলে পেইড প্ল্যান |
| Google এর ঘরে connection এরর | Google অ্যাকাউন্টের অনুমতি বাতিল হয়েছে বা মেয়াদ গেছে | Connections এ গিয়ে Google এর সংযোগ নতুন করে অনুমতি দিন |
| ConnectionError, কিছুক্ষণ পর নিজেই ঠিক | অন্য অ্যাপের সার্ভার সাময়িক বন্ধ | Make নির্ধারিত সিনারিও ২০ মিনিট থামিয়ে রাখে; অ্যাপের status পাতা দেখুন |
শেষের নিয়মটা Make এর নিজের ডকুমেন্টেশনে আছে (Make Help, Fix connection errors)। যেকোনো সমস্যায় প্রথম কাজ: সিনারিওর History খুলে দেখা কোন ঘরে লাল চিহ্ন, আর সেখানে কী লেখা। ফ্রি প্ল্যানে এই রেকর্ড ৭ দিন থাকে, তাই সমস্যা দেখলে দেরি না করে খুলুন।
ক্রেতার নাম, ফোন আর ঠিকানা ব্যক্তিগত তথ্য। Telegram গ্রুপে শুধু যাদের দরকার তাদের রাখুন, বটের token কোথাও পোস্ট করবেন না, আর Google আর Make দুই অ্যাকাউন্টেই টু ফ্যাক্টর চালু রাখুন।
বাংলাদেশের ছোট ব্যবসায় Make এর ব্যবহার
Make এর আসল জোর হলো একই কাঠামো যেকোনো ব্যবসায় বসানো যায়: কোথাও তথ্য আসে, কোথাও যায়, মাঝে কেউ হাতে কপি করে না। কয়েকটা পরিচিত উদাহরণ:
| ব্যবসা | ট্রিগার | Make যা করে |
|---|---|---|
| ফেসবুক পেজের পোশাক বা খাবারের দোকান | অর্ডার ফর্মে নতুন উত্তর | Telegram গ্রুপে অ্যালার্ট, শিটে নতুন সারি |
| কোচিং বা টিউশন সেন্টার | ভর্তির ফর্ম জমা | অভিভাবককে Gmail এ নিশ্চিতকরণ, শিক্ষকের কাছে তালিকা |
| ছোট রেস্টুরেন্ট বা ক্যাটারিং | প্রি অর্ডারের ফর্ম | রান্নাঘরের গ্রুপে মেসেজ, দিনের শেষে তালিকা |
| ইভেন্ট বা ওয়ার্কশপ | রেজিস্ট্রেশন ফর্ম | অংশগ্রহণকারীকে ইমেইলে বিস্তারিত, আয়োজকের শিটে নাম |
| সার্ভিস ব্যবসা (ডিজাইন, মেরামত) | ওয়েবসাইটের যোগাযোগ ফর্ম | মালিকের ফোনে সাথে সাথে খবর, যাতে প্রথমে উত্তর দেওয়া যায় |
পেজের ইনবক্স, কমেন্ট আর অর্ডার মিলিয়ে পুরো ব্যবসায় অটোমেশন আর AI কোথায় বসে, তার বড় ছবি আছে ফেসবুক পেজের ব্যবসায় AI অটোমেশনের গাইডে। আর নিজের দোকানে কাজ করলে একই সেটআপ পাশের দোকানের জন্যও করে দেওয়া যায়, সেটা সার্ভিস হিসেবে কীভাবে দেবেন আর দাম কীভাবে ঠিক করবেন, পড়ুন লোকাল ব্যবসার কাছে অটোমেশন সার্ভিস বিক্রির লেখায়। কোনো সেটআপে নির্দিষ্ট আয় হবে, এমন কোনো নিশ্চয়তা নেই; ক্লায়েন্টের সমস্যা সত্যিই মিটছে কিনা সেটাই আসল।
Make নাকি n8n
দুটোই কোড ছাড়া অটোমেশনের টুল, পার্থক্য মূলত কোথায় চলে আর কীভাবে খরচ হয়।
- Make: পুরোটা Make এর সার্ভারে চলে, কিছু ইনস্টল করতে হয় না, শুরু করা সবচেয়ে সহজ। খরচ ক্রেডিটের হিসাবে।
- n8n: নিজের সার্ভারে চালানো যায়, জটিল আর বড় কাজে বেশি স্বাধীনতা। শুরুর সেটআপ একটু কঠিন।
একদম নতুন হলে Make দিয়ে প্রথম ২ থেকে ৩টা সিনারিও বানান, ট্রিগার, ম্যাপিং আর ফিল্টারের ধারণা পরিষ্কার হলে n8n এ যাওয়া অনেক সহজ লাগে। n8n এর শুরুটা আছে n8n কী আর কীভাবে শিখবেন লেখায়।
তথ্যসূত্র: Make, Pricing (ফ্রি প্ল্যানের সীমা); Make Help Center, Credits; Make Help Center, Operations; Make Apps, Telegram Bot; Make Apps, Google Forms; Make Help Center, Fix connection errors. সর্বশেষ যাচাই: ৯ অক্টোবর ২০২৬।
সচরাচর যা জিজ্ঞেস করা হয়
Make.com কি সত্যিই ফ্রি?
Make শিখতে কি কোড জানা লাগে?
বাংলাদেশ থেকে Make এর পেইড প্ল্যান কেনা যায়?
মোবাইল দিয়ে Make চালানো যায়?
ফর্ম জমা দেওয়ার সাথে সাথে মেসেজ আসে না কেন?
কোড ছাড়া অটোমেশন শিখতে চাইলে
AI অটোমেশন Masterclass এ মেসেঞ্জার আর হোয়াটসঅ্যাপের উত্তর, Google Form থেকে শিট, Make.com আর n8n দিয়ে অটোমেশন বাংলায় দেখানো আছে।

AI টুলস হেভেন
কোন কাজে কোন ধরনের টুল লাগে তার মানচিত্র, বাছাইয়ের চেকলিস্ট, আর খরচ ও নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণের নিয়ম।
সম্পর্কিত লেখা
লেখা পড়ে ভালো লাগলে, করে দেখলে আরও ভালো লাগবে
৩০ সেকেন্ডের কুইজ বলে দিবে আপনার অবস্থায় কোন কোর্সটা লাগবে।