AIinBangla

Make.com কী? বাংলায় শুরু থেকে প্রথম অটোমেশন

Make.com বাংলা গাইড: Make কী, ফ্রি প্ল্যানে কত ক্রেডিট, Google Form থেকে Telegram এ প্রথম অটোমেশন ধাপে ধাপে, সাধারণ ভুল আর ছোট ব্যবসায় ব্যবহার।

Make.com দিয়ে অটোমেশন: কম্পিউটার চিপ, মোবাইল ফোন, বড় গিয়ার, চ্যাট বাবল আর খাম, অ্যাপগুলো জোড়া লাগার ভাব বোঝাতে কাগজ কেটে বানানো ছবি

Make.com হলো কোড ছাড়া অটোমেশনের একটা অনলাইন টুল: একটা অ্যাপে কিছু ঘটলে (যেমন Google Form এ নতুন উত্তর) আরেকটা অ্যাপে নিজে থেকে কাজ হয়ে যায় (যেমন Telegram এ মেসেজ)। ফ্রি প্ল্যানে মাসে ১,০০০ ক্রেডিট, একসাথে ২টা চালু সিনারিও আর সর্বনিম্ন ১৫ মিনিট পরপর চেক করার সুযোগ আছে, প্রথম অটোমেশন শেখার জন্য এটুকুই যথেষ্ট।

এক নজরে

  • Make এ প্রতিটা অটোমেশনের নাম সিনারিও, আর প্রতিটা ঘর একটা মডিউল।
  • ফ্রি প্ল্যান: মাসে ১,০০০ ক্রেডিট, ২টা চালু সিনারিও, ১৫ মিনিটের কম ব্যবধানে চলে না (make.com, ৯ অক্টোবর ২০২৬)।
  • নতুন ডেটা খোঁজার প্রতিটা চেকেও ১ ক্রেডিট যায়, তাই সময়সূচি হিসাব করে ঠিক করুন।
  • প্রথম প্রজেক্ট: Google Form এ অর্ডার এলে Telegram এ নিজের ফোনে মেসেজ।

Make.com কী আর কেন

দোকান, পেজ বা অফিসের অনেক কাজ আসলে একই কাজের পুনরাবৃত্তি: ফর্মে অর্ডার এল, কাউকে জানাতে হবে; ইমেইল এল, শিটে তুলতে হবে; ভর্তির আবেদন এল, অভিভাবককে নিশ্চিত করতে হবে। Make.com এই কপি পেস্টের কাজগুলো অ্যাপগুলোর মধ্যে জোড়া দিয়ে নিজে থেকে করিয়ে দেয়।

Make এ সবকিছু দেখা যায় ছবির মতো: একেকটা গোল ঘর একেকটা অ্যাপের একটা কাজ, তীর দিয়ে একটার পর একটা জোড়া। কোড লিখতে হয় না, তালিকা থেকে বেছে নিলেই হয়। Make এর নিজের হিসাবে ৩,৫০০ এর বেশি অ্যাপ এভাবে জোড়া যায়, তার মধ্যে Google Forms, Google Sheets, Gmail আর Telegram আছে (Make Pricing)।

কয়েকটা শব্দ শুরুতেই চিনে নিন, Make এর পুরো ইন্টারফেস এগুলো দিয়েই চলে:

শব্দ মানে উদাহরণ
Scenario (সিনারিও) পুরো একটা অটোমেশন ফর্মের অর্ডার থেকে Telegram মেসেজ
Module (মডিউল) সিনারিওর একেকটা ঘর, একটা অ্যাপের একটা কাজ Telegram Bot এর Send a Text Message
Trigger (ট্রিগার) প্রথম মডিউল, যে ঘটনায় শুরু Google Forms এর Watch Responses
Mapping (ম্যাপিং) আগের ঘরের তথ্য পরের ঘরে বসানো ফর্মের "নাম" উত্তর মেসেজের ভেতরে
Filter (ফিল্টার) শর্ত মিললে তবেই সামনে যাবে শুধু ঢাকার অর্ডার হলে
Router (রাউটার) এক ঘটনা থেকে কয়েক দিকে কাজ একই অর্ডার শিটেও যাবে, Telegram এও
Credit (ক্রেডিট) Make এর খরচের একক সাধারণ অ্যাপে এক মডিউলের এক কাজে ১ ক্রেডিট

অটোমেশনের মূল ভাবনা, মানে ট্রিগার, কাজ আর ফল, আরও সহজ উদাহরণে বোঝানো আছে Google Sheets এ অর্ডারের হিসাব অটোমেটিক করার গাইডে। এই লেখা Make টুলটা নিয়েই, শুরু থেকে।

ফ্রি প্ল্যানে কী পাবেন

Make এর ফ্রি প্ল্যানে কোনো সময়সীমা নেই, যতদিন খুশি চালানো যায়। তবে কাজের পরিমাণে সীমা আছে। আজ (৯ অক্টোবর ২০২৬) Make এর pricing পাতায় ফ্রি প্ল্যানের সীমা এরকম লেখা:

Make.com এর ফ্রি প্ল্যানের ক্রেডিটের হিসাব: টাকার কয়েন, ক্যালকুলেটর আর ক্যালেন্ডার, কাগজ কেটে বানানো ছবি
বিষয় ফ্রি প্ল্যানের সীমা
ক্রেডিট মাসে ১,০০০ পর্যন্ত
একসাথে চালু সিনারিও সর্বোচ্চ ২টা
কত পরপর চলবে অন্তত ১৫ মিনিট পরপর
একবার চলার সর্বোচ্চ সময় ৫ মিনিট
ফাইলের সর্বোচ্চ আকার ৫ MB
ডেটা ট্রান্সফার ৫১২ MB
রান হিস্ট্রি (লগ) রাখা ৭ দিন

Make আগে "operation" গুনত, এখন বিলের একক "credit"। সাধারণ (AI ছাড়া) অ্যাপে একটা মডিউল একবার কাজ করলে ১ ক্রেডিট। AI মডিউলে ক্রেডিট টোকেন অনুযায়ী বেশি যেতে পারে (Make Help, Credits)।

সবচেয়ে বড় ফাঁদটা এখানে: ট্রিগার মডিউল প্রতিবার নতুন ডেটা খুঁজলে ১টা operation হয়, নতুন কিছু না পেলেও (Make Help, Operations)। তাই সময়সূচি যত ঘন, শুধু খোঁজাতেই তত ক্রেডিট যায়। ৩০ দিনের মাসে হিসাবটা এরকম:

কত পরপর চেক মাসে শুধু চেক ফ্রি ১,০০০ এ ধরবে?
১৫ মিনিট ২,৮৮০ না
১ ঘণ্টা ৭২০ হ্যাঁ, বাকি ২৮০ ক্রেডিট আসল কাজের জন্য
২ ঘণ্টা ৩৬০ হ্যাঁ, বাকি ৬৪০
দিনে একবার, নির্দিষ্ট সময়ে ৩০ হ্যাঁ

প্রতিটা নতুন অর্ডারের Telegram মেসেজেও ১ ক্রেডিট যাবে। তাই শেখার সময় ১ বা ২ ঘণ্টা পরপর রাখুন। অর্ডার বাড়লে আর দ্রুত জানা দরকার হলে তখন পেইড প্ল্যানের কথা ভাবুন, দাম আর ক্রেডিট make.com এর pricing পাতায় দেখে নিন, কারণ সংখ্যাগুলো সময়ে সময়ে বদলায়।

প্রথম সিনারিও: Google Form থেকে Telegram

আমাদের AI অটোমেশন কোর্সে Make.com হাতেখড়ির ঠিক পরের লেসনও এই প্রজেক্ট: কেউ Google Form পূরণ করলে সাথে সাথে নিজের ফোনের Telegram এ মেসেজ। অর্ডার ফর্ম, ভর্তির ফর্ম, ইভেন্টের রেজিস্ট্রেশন, সবখানে একই কাঠামো। কম্পিউটার থেকে করা সহজ, কারণ Make এর এডিটর বড় স্ক্রিনে আরামে চলে।

০১ফর্ম বানানGoogle Forms এ প্রশ্ন রাখুন: নাম, ফোন, ঠিকানা, পণ্য, পরিমাণ। ফোন নম্বর বাধ্যতামূলক করুন। নিজে একটা পরীক্ষার উত্তর জমা দিয়ে রাখুন।
০২Telegram বট বানানTelegram এ অফিশিয়াল BotFather অ্যাকাউন্টে /newbot লিখুন, বটের নাম আর username দিন। BotFather একটা token দেবে। এটা পাসওয়ার্ডের মতো, কাউকে দেবেন না। তারপর নিজের বটটা খুলে Start চাপুন।
০৩Make এ নতুন সিনারিওmake.com এ ফ্রি অ্যাকাউন্ট খুলে Create a new scenario চাপুন। প্রথম ঘরে Google Forms বাছুন, তারপর Watch Responses। নিজের Google অ্যাকাউন্ট জুড়ে (Sign in with Google) ফর্মটা দেখিয়ে দিন।
০৪Telegram এর ঘর যোগ করুনপরের ঘরে Telegram Bot বাছুন, তারপর Send a Text Message or a Reply। Create a connection চেপে BotFather এর token বসান।
০৫Chat ID দিনমেসেজ কোথায় যাবে সেটা Chat ID। নিজের Chat ID জানার সহজ উপায় নিচে আছে। দোকানের কয়েকজন দেখতে চাইলে একটা Telegram গ্রুপ বানিয়ে বটকে সেখানে যোগ করুন, তখন গ্রুপের Chat ID দিন।
০৬মেসেজ সাজানText ঘরে লিখুন "নতুন অর্ডার:", তারপর তালিকা থেকে ফর্মের নাম, ফোন, পণ্য আর ঠিকানার উত্তরগুলো একে একে বসান। এটাই ম্যাপিং।
০৭পরীক্ষা করুননিচের Run once চাপুন। প্রতিটা ঘরের ওপরে ছোট বুদবুদে দেখা যাবে কী ঢুকল আর কী বের হলো, আর ফোনে মেসেজ আসার কথা।
০৮সময়সূচি দিয়ে চালু করুনঘড়ির চিহ্নে গিয়ে কত পরপর চলবে ঠিক করুন (ওপরের ক্রেডিটের হিসাব মনে রেখে), Save করুন, তারপর সিনারিওর সুইচ ON করুন।
ফর্ম, Make এর দুইটা ঘর, আর আপনার ফোন।

নিজের Chat ID বের করার উপায়

Telegram Bot অ্যাপে Watch Updates নামে একটা ট্রিগার আছে, যেটা বটে কেউ মেসেজ দিলেই সাথে সাথে চলে (Make Apps, Telegram Bot)। আলাদা একটা পরীক্ষার সিনারিওতে এই মডিউল বসিয়ে Run once চাপুন, তারপর ফোন থেকে বটকে যেকোনো মেসেজ পাঠান। মডিউলের আউটপুটে Message এর ভেতরে Chat অংশের ID সংখ্যাটাই আপনার Chat ID। কপি করে রাখুন, পরীক্ষার সিনারিওটা মুছে দিন, যাতে চালু সিনারিওর ২টা জায়গা খালি থাকে।

টিপ: মেসেজে লাইন ভাঙতে Text ঘরে Enter চাপুন। প্রতিটা তথ্য আলাদা লাইনে থাকলে ফোনে এক নজরে পড়া যায়: নাম, ফোন, পণ্য, ঠিকানা।

শিটেও অর্ডারের তালিকা রাখতে চাইলে মাঝখানে Google Sheets এর Add a Row ঘর যোগ করুন। সেই ধাপগুলো আর শিটের কলাম সাজানোর নিয়ম আছে অর্ডারের হিসাব Google Sheets এ অটোমেটিক গাইডে।

সাধারণ ভুল আর সমাধান

প্রথম সিনারিওতে প্রায় সবাই একই কয়েকটা জায়গায় আটকায়। বেশিরভাগই আসলে ভুল না, Make কীভাবে চলে সেটা না জানা।

Make.com এর সাধারণ ভুল খুঁজে ঠিক করা: গিয়ার, সতর্কতার ত্রিভুজ আর আতশ কাচ, কাগজ কেটে বানানো ছবি
যা দেখছেন আসল কারণ যা করবেন
ফর্ম জমা দিলাম, মেসেজ এল না সিনারিও চালু হয়নি, বা পরের চেকের সময় এখনো আসেনি সুইচ ON আছে কিনা দেখুন; Watch Responses নির্দিষ্ট সময় পরপর খোঁজে, সাথে সাথে না
Telegram এ "chat not found" বট আপনাকে আগে মেসেজ পাঠাতে পারে না, বা Chat ID ভুল বটে Start চাপুন বা যেকোনো মেসেজ দিন, Chat ID আবার মিলিয়ে নিন
মেসেজে নাম বা ফোনের জায়গা ফাঁকা ভুল প্রশ্নের উত্তর ম্যাপ করা, বা ফর্মের প্রশ্ন পরে বদলেছেন Telegram ঘর খুলে আবার ম্যাপ করুন, তারপর Run once
তৃতীয় সিনারিও চালু হচ্ছে না ফ্রি প্ল্যানে একসাথে ২টার বেশি চালু থাকে না অপ্রয়োজনীয় সিনারিও বন্ধ বা মুছে দিন
মাসের মাঝখানে সব থেমে গেছে ১,০০০ ক্রেডিট শেষ সময়সূচি ফাঁকা করুন; দরকার হলে পেইড প্ল্যান
Google এর ঘরে connection এরর Google অ্যাকাউন্টের অনুমতি বাতিল হয়েছে বা মেয়াদ গেছে Connections এ গিয়ে Google এর সংযোগ নতুন করে অনুমতি দিন
ConnectionError, কিছুক্ষণ পর নিজেই ঠিক অন্য অ্যাপের সার্ভার সাময়িক বন্ধ Make নির্ধারিত সিনারিও ২০ মিনিট থামিয়ে রাখে; অ্যাপের status পাতা দেখুন

শেষের নিয়মটা Make এর নিজের ডকুমেন্টেশনে আছে (Make Help, Fix connection errors)। যেকোনো সমস্যায় প্রথম কাজ: সিনারিওর History খুলে দেখা কোন ঘরে লাল চিহ্ন, আর সেখানে কী লেখা। ফ্রি প্ল্যানে এই রেকর্ড ৭ দিন থাকে, তাই সমস্যা দেখলে দেরি না করে খুলুন।

ক্রেতার নাম, ফোন আর ঠিকানা ব্যক্তিগত তথ্য। Telegram গ্রুপে শুধু যাদের দরকার তাদের রাখুন, বটের token কোথাও পোস্ট করবেন না, আর Google আর Make দুই অ্যাকাউন্টেই টু ফ্যাক্টর চালু রাখুন।

বাংলাদেশের ছোট ব্যবসায় Make এর ব্যবহার

Make এর আসল জোর হলো একই কাঠামো যেকোনো ব্যবসায় বসানো যায়: কোথাও তথ্য আসে, কোথাও যায়, মাঝে কেউ হাতে কপি করে না। কয়েকটা পরিচিত উদাহরণ:

ব্যবসা ট্রিগার Make যা করে
ফেসবুক পেজের পোশাক বা খাবারের দোকান অর্ডার ফর্মে নতুন উত্তর Telegram গ্রুপে অ্যালার্ট, শিটে নতুন সারি
কোচিং বা টিউশন সেন্টার ভর্তির ফর্ম জমা অভিভাবককে Gmail এ নিশ্চিতকরণ, শিক্ষকের কাছে তালিকা
ছোট রেস্টুরেন্ট বা ক্যাটারিং প্রি অর্ডারের ফর্ম রান্নাঘরের গ্রুপে মেসেজ, দিনের শেষে তালিকা
ইভেন্ট বা ওয়ার্কশপ রেজিস্ট্রেশন ফর্ম অংশগ্রহণকারীকে ইমেইলে বিস্তারিত, আয়োজকের শিটে নাম
সার্ভিস ব্যবসা (ডিজাইন, মেরামত) ওয়েবসাইটের যোগাযোগ ফর্ম মালিকের ফোনে সাথে সাথে খবর, যাতে প্রথমে উত্তর দেওয়া যায়

পেজের ইনবক্স, কমেন্ট আর অর্ডার মিলিয়ে পুরো ব্যবসায় অটোমেশন আর AI কোথায় বসে, তার বড় ছবি আছে ফেসবুক পেজের ব্যবসায় AI অটোমেশনের গাইডে। আর নিজের দোকানে কাজ করলে একই সেটআপ পাশের দোকানের জন্যও করে দেওয়া যায়, সেটা সার্ভিস হিসেবে কীভাবে দেবেন আর দাম কীভাবে ঠিক করবেন, পড়ুন লোকাল ব্যবসার কাছে অটোমেশন সার্ভিস বিক্রির লেখায়। কোনো সেটআপে নির্দিষ্ট আয় হবে, এমন কোনো নিশ্চয়তা নেই; ক্লায়েন্টের সমস্যা সত্যিই মিটছে কিনা সেটাই আসল।

Make নাকি n8n

দুটোই কোড ছাড়া অটোমেশনের টুল, পার্থক্য মূলত কোথায় চলে আর কীভাবে খরচ হয়।

  • Make: পুরোটা Make এর সার্ভারে চলে, কিছু ইনস্টল করতে হয় না, শুরু করা সবচেয়ে সহজ। খরচ ক্রেডিটের হিসাবে।
  • n8n: নিজের সার্ভারে চালানো যায়, জটিল আর বড় কাজে বেশি স্বাধীনতা। শুরুর সেটআপ একটু কঠিন।

একদম নতুন হলে Make দিয়ে প্রথম ২ থেকে ৩টা সিনারিও বানান, ট্রিগার, ম্যাপিং আর ফিল্টারের ধারণা পরিষ্কার হলে n8n এ যাওয়া অনেক সহজ লাগে। n8n এর শুরুটা আছে n8n কী আর কীভাবে শিখবেন লেখায়।

তথ্যসূত্র: Make, Pricing (ফ্রি প্ল্যানের সীমা); Make Help Center, Credits; Make Help Center, Operations; Make Apps, Telegram Bot; Make Apps, Google Forms; Make Help Center, Fix connection errors. সর্বশেষ যাচাই: ৯ অক্টোবর ২০২৬।

সচরাচর যা জিজ্ঞেস করা হয়

Make.com কি সত্যিই ফ্রি?
হ্যাঁ, ফ্রি প্ল্যানের কোনো সময়সীমা নেই। তবে মাসে ১,০০০ ক্রেডিট, একসাথে ২টা চালু সিনারিও আর অন্তত ১৫ মিনিট পরপর চলার সীমা আছে (Make এর pricing পাতা, ৯ অক্টোবর ২০২৬)। শেখা আর ছোট একটা দোকানের প্রথম অটোমেশনের জন্য এটুকু সাধারণত চলে।
Make শিখতে কি কোড জানা লাগে?
না। মডিউল তালিকা থেকে বাছা আর আগের ঘরের তথ্য পরের ঘরে বসানো, এটুকুই মূল কাজ। ইংরেজি ইন্টারফেস দেখে ভয় পাবেন না, শব্দগুলো ঘুরেফিরে একই: Scenario, Module, Connection, Run once।
বাংলাদেশ থেকে Make এর পেইড প্ল্যান কেনা যায়?
Make এর দাম ডলারে লেখা, তাই আন্তর্জাতিক লেনদেন চালু থাকা কার্ড বা অন্য কোনো বিদেশি পেমেন্টের উপায় লাগবে। কোন পেমেন্ট নেয় সেটা Make এর চেকআউটে দেখুন, আর কেনার আগে নিজের ব্যাংকের সাথে কথা বলে নিন। শুরুতে ফ্রি প্ল্যানেই শিখুন, পেইড দরকার হলে তখন ভাবুন।
মোবাইল দিয়ে Make চালানো যায়?
ব্রাউজারে খোলা যায়, কিন্তু সিনারিও বানানো আর ম্যাপিং ছোট স্ক্রিনে কষ্টের। বানানোর কাজটা কম্পিউটারে করুন। একবার চালু হয়ে গেলে ফোনে শুধু Telegram এর মেসেজ দেখলেই হয়।
ফর্ম জমা দেওয়ার সাথে সাথে মেসেজ আসে না কেন?
Google Forms এর Watch Responses নির্দিষ্ট সময় পরপর নতুন উত্তর খোঁজে, ফ্রি প্ল্যানে সবচেয়ে ঘন হলেও ১৫ মিনিট পরপর। আর প্রতিটা খোঁজায় ক্রেডিট যায়, তাই শেখার সময় ১ বা ২ ঘণ্টা পরপর রাখাই হিসাবের।

কোড ছাড়া অটোমেশন শিখতে চাইলে

AI অটোমেশন Masterclass এ মেসেঞ্জার আর হোয়াটসঅ্যাপের উত্তর, Google Form থেকে শিট, Make.com আর n8n দিয়ে অটোমেশন বাংলায় দেখানো আছে।

AI অটোমেশন কোর্সটা দেখুন

এই লেখার পরের ধাপ, ফ্রি বাংলা বই

AI টুলস হেভেন

কোন কাজে কোন ধরনের টুল লাগে তার মানচিত্র, বাছাইয়ের চেকলিস্ট, আর খরচ ও নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণের নিয়ম।

বইটা ফ্রি নিন

অন্য কাজের বই খুঁজছেন? পুরো লাইব্রেরি, ১১টা বই

বিষয়
নাসির উদ্দিন শামীম
লেখক

নাসির উদ্দিন শামীম

ঢাকা থেকে বলছি। ইন্টারনেট মার্কেটিং করি, আর নতুন কোনো এআই টুল বের হলেই সেটা ধরে দেখি কাজে লাগে কি না। যেটা সত্যিই কাজের, সেটা নিয়ে ফেসবুক আর ইউটিউবে কথা বলি। এখানে সেই জিনিসগুলোই গুছিয়ে শেখানোর চেষ্টা করি, যাতে আপনি নিজেও কাজে লাগাতে পারেন।

পড়া শেষ?

লেখা পড়ে ভালো লাগলে, করে দেখলে আরও ভালো লাগবে

৩০ সেকেন্ডের কুইজ বলে দিবে আপনার অবস্থায় কোন কোর্সটা লাগবে।

Nasir Uddin Shamim

Nasir Uddin Shamim

Typically replies within 5-10 minutes.

I will be back soon

Nasir Uddin Shamim
Hey there 👋
It’s your friend Nasir Uddin Shamim. How can I help you?