আমরা অনেকেই ভাবি, ভালো Content বানালেই বা একটা ভালো Product তৈরি করলেই মানুষ সেটা কেনার জন্য হুমড়ি খেয়ে পড়বে। কিন্তু বাস্তবতা ভিন্ন। Omar El-Takrori-এর কথাই ধরুন, যিনি একদিনে $720,000 ডলার ইনকাম করেছেন, কিন্তু একটা সময় তার Offer থেকে একটা টাকাও আসেনি। তার মিলিয়ন ডলারের ভুল এবং শিক্ষা থেকে পাওয়া একটা সহজ Blueprint আজ আমরা দেখবো।
Step 1: Business কী, সেটা আগে বুঝার চেষ্টা করুন!
যেকোনো সফল Business-এর চারটি মূল ভিত্তি থাকে। এটাকে ব্যবসার ইঞ্জিনও বলতে পারেন।
– Lead Generation: সহজ কথায়, সম্ভাব্য Customer খুঁজে বের করা। কারা আপনার জিনিসটা কিনতে পারে, তাদের কাছে পৌঁছানো।
– Lead Conversion: যারা আপনার Product-এ আগ্রহ দেখিয়েছে, তাদেরকে ফাইনাল ক্রেতায় পরিণত করা। মানে, তাদেরকে দিয়ে কেনানো।
– Fulfillment: Customer টাকা দেওয়ার পর তাকে তার Product বা Service ঠিকঠাকভাবে ডেলিভারি দেওয়া।
– Retention: আপনার Customer যেন একবার কিনেই হারিয়ে না যায়, বরং বারবার আপনার কাছে ফিরে আসে, সেই ব্যবস্থা করা।
এই চারটি জিনিস ছাড়া কোনো কিছুই Business না, জাস্ট একটা শখ।
Step 2: একটা জিনিসে ফেইল করলে সেটা এনালাইসিস করে কারণটা খুঁজে বের করুন!
Omar একবার অনেক শখ করে একটা Photography Masterclass লঞ্চ করেছিলেন। তার মনে হয়েছিল অনেকেই কিনবে, কিন্তু ফলাফল ছিল শূন্য। একটাও সেল হয়নি।
এখান থেকে সবচেয়ে বড় শিক্ষা হলো: মানুষ আপনার Passion বা ভালো লাগার জন্য টাকা দেয় না। মানুষ টাকা দেয় তাদের নিজেদের সমস্যার সমাধান করার জন্য।
আপনার Offer যখন কেউ কিনছে না, তখন হতাশ না হয়ে এটাকে একটা Feedback হিসেবে নিন।
বোঝার চেষ্টা করুন, কেন তারা কিনছে না?
আপনার Offer কি তাদের কোনো সমস্যার সমাধান করছে?
Step 3: এমন Offer বানান যা মানুষ কিনতে বাধ্য হয়!
একটা ব্যর্থ হয়ে যাওয়া Offer আর একটা সফল Offer-এর মধ্যে মূল পার্থক্য থাকে এর Packaging (কি কি আছে এই প্রোডাক্টে) এবং Presentation-এ।
- নামকরণ খুব জরুরি: “Omar’s Photography Masterclass” নামটা শুনলে কিছুই বোঝা যায় না। কিন্তু যদি নাম হতো “How to Get Your First 10 Paid Photography Clients”, তাহলে যারা ফটোগ্রাফিকে পেশা হিসেবে নিতে চায়, তারা সাথে সাথে আগ্রহী হতো।
কারণ এই নামটা একটা স্পেসিফিক সমস্যার সমাধান দিচ্ছে। - সঠিক Context তৈরি করুন: মানুষ যখন Facebook বা Instagram স্ক্রল করে, তখন তারা কিছু কেনার মানসিকতায় থাকে না। আপনাকে তাদের জন্য একটা “Buying Mindset” তৈরি করতে হবে।
এর জন্য “Building in Public” দারুণ একটা কৌশল। অর্থাৎ, আপনি যখন কোনো Product বা Offer বানাচ্ছেন, সেটার পেছনের গল্প, প্রসেস আপনার Audience-এর সাথে শেয়ার করুন।
এতে করে তাদের মধ্যে একটা আগ্রহ এবং অপেক্ষা তৈরি হবে।
Step 4: Confidence-এর সাথে দাম নির্ধারণ করুন!
অনেকেই নিজের Product বা Service-এর দাম বলতে ভয় পায়।
Omar এর মতে এইটা হচ্ছে – “Conviction-Based Pricing”।
মানে, আপনি নিজে যে দামে আপনার জিনিসটা বিক্রি করতে Confidence পান, সেই দামটাই বলুন।
একটা মজার সাইকোলজি হলো, আপনি যদি আপনার Offer-এর যা মূল্য তার চেয়ে কিছুটা কমে বিক্রি করেন, তখন আপনার Confidence বেড়ে যায়।
কারণ আপনি জানেন আপনি Customer-কে তার টাকার চেয়ে বেশি Value দিচ্ছেন। এই Confidence-টাই কিন্তু Customer-কে কিনতে প্রভাবিত করে।
বিশ্বাস তৈরির জন্য Testimonials বা পূর্বের সফলতার প্রমাণ খুব শক্তিশালী ভূমিকা রাখে।
Step 5: প্রথম কাস্টমার খুঁজে বের করুন এক্সিস্টিং কানেকশন থেকেই!
হাজার হাজার টাকার Marketing বা বিজ্ঞাপন দেওয়ার আগে আপনার হাতের কাছের সুযোগগুলো ব্যবহার করুন।
সবচেয়ে সহজ উপায়? আপনার ফোনের বা ফেইসবুক বা X এর বর্তমান Contact List!
আপনার ফোনে এমন অনেকেই আছে যাদের আপনার Service-এর প্রয়োজন হতে পারে, অথবা তারা এমন কাউকে চেনে যার প্রয়োজন।
লজ্জা না পেয়ে তাদের সাথে কথা বলুন, আপনার Offer সম্পর্কে জানান। পারফেক্ট একটা প্রোডাক্ট লঞ্চ করার জন্য খুব বেশী দিন অপেক্ষা করবেন না। আপনার যা আছে, তা নিয়েই শুরু করুন।
প্রথম কয়েকজন Customer-এর Feedback নিয়ে আপনার Offer-কে আরও ইম্প্রুভ করার চেষ্টা করুন।
